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Notre engagement

Un engagement qualité

Producteur, préparateur et exportateur de vanille depuis trois générations nous avons acquis au fil du temps une maitrise et un savoir faire unique pour fournir à nos clients un produit de qualité irréprochable.

Nous avons su mettre en place les infrastructures idéales pour optimiser le travail de ce produit d’exception. Vaste magasin pour stocker une grande quantité de vanille, grands espaces aérés pour le séchage, terrasse étendue et ombragée pour le triage, le classement et le mesurage.

Notre démarche qualité se décline sur nos produits, avec une offre complète et variée de toutes les gammes de vanille disponible sur le marché : vanille en gousse conventionelle, Bio et issue du commerce équitable, noire , rouge, longue, courte,… mais aussi dans nos relations professionnelles, que nous nous efforçons de rendre privilégiée avec nos différents clients et fournisseurs.

Nous assurons d’autre part un service après vente et nous engageons à rembourser toutes productions de mauvaise qualité, pour autant, aucune plainte ne nous a encore été formulée, ni aucune marchandise ne nous a encore été retournée jusqu’à ce jour.